Сегодня компаниям, которые предоставляют какие-либо услуги, не нужно нанимать сотрудников, помогающих клиентам узнать интересующую информацию или оформить заказ. Для этого отлично подходят виртуальные ассистенты, которые задают наводящие вопросы и постепенно решают возникшую проблему. Таких помощников вы наверняка видели в интернет-магазинах и сайтах различных компаний. Да что там говорить, прямо сейчас вы можете взять смартфон и задать интересующий вопрос голосовому ассистенту Google или Алисе от Яндекса — они сразу же найдут ответ в интернете. Примерно такой помощник 17 февраля появится в одном из полицейских участков Новой Зеландии и приветствовать посетителей, помогать в оформлении документов и подсказывать номера экстренных служб. Некоторые люди вряд ли удивятся такому новшеству, но у этого ассистента есть ряд интересных особенностей.
О виртуальном сотруднике новозеландской полиции рассказало издание The Next Web . Помощник будет отображаться на специальном экране, установленном в вестибюле национальной штаб-квартиры полиции. Он представляет собой женского персонажа по имени Элла, которая умеет беседовать с посетителями полицейского участка при помощи специально обученного искусственного интеллекта. Сначала она будет уметь выполнять только базовый набор функций вроде приветствия и помощи в получении пропусков. Но если в течение трех месяцев Элла докажет свою пользу, ее возможности будут расширены.
Виртуальный полицейский с искусственным интеллектом
По словам комиссара полиции Майка Буша, на начальном этапе работы искусственный интеллект будет проходить проверку на эффективность в помощи посетителям. Если сотрудники участка убедятся в ее пользе, отвечающий за ее работу искусственный интеллект будет обучен выполнению других задач. Есть надежда на то, что благодаря ее помощи работа над поступающими задачами будет значительно ускорена и у участка не будет необходимости нанимать новых сотрудников.
В будущем виртуальный помощник может появиться в уличных устройствах Police Connect для связи с полицией
Самым интересным фактом о полицейской помощнице Элле является то, что анимация ее лица и интонации голоса созданы специалистами из компании Soul Machines. Ее основателем является Марк Сагар (Mark Sagar), который ранее числился в Sony Pictures Imageworks и участвовал в создании анимации цифровых персонажей в таких фильмах как «Аватар», «Кинг-Конг» и «Человек-паук». Посмотреть на качество созданных его компанией цифровых персонажей можно на видео ниже.
Наверное, всем уже ясно, что виртуальный полицейский не предназначен для патрулирования городов. Скорее всего, в будущем она будет встроена в аппараты Police Connect, которые постепенно устанавливаются на улицах Новой Зеландии. Они предназначены для того, чтобы люди в любой момент могли связаться с полицейским участком для решения каких-либо проблем.
Что вы думаете о виртуальной помощнице Элле? Своим ответом можно поделиться в комментариях или в нашем Telegram-чате.
Есть ли польза от виртуальных ассистентов в полиции, покажет время. А пока в некоторых странах по улицам разъезжают роботы, которые в прямом смысле этого слова следят за порядком на улицах. Ознакомиться с ними можно в нашем специальном материале , в рамках которого мы разобрались в их возможностях, разновидностях и даже примерной стоимости. В общем, если вы хотите узнать больше о роботизированных хранителях порядка, настоятельно рекомендуем ознакомиться со статьей.
Внешний вид виртуальной помощницы Эллы
Batafsil | Подробно | Read more... Hi News
Top News
-
Фергюсон "МЮ"га янги бош мураббий танлаб қўйди
"Манчестер Юнайтед" омадсиз мавсумдан сўнг бош мураббийни ўзгартириши мумкин.
-
"Барселона" Де Йонгнинг жароҳатидан фойда олади
Футболчи жароҳат олган тўпиғини даволашга улгурмади ва Нидерландия терма жамоасига ёрдам бермайди.
-
O‘zbekiston haqida noma’qul gap aytgan chet elliklarning O‘zbekistonga kirishi taqiqlanadi.
Deputatlar ishlab chiqqan qonun loyihasiga ko‘ra, O‘zbekistonning davlat suverenitetiga, hududiy yaxlitligiga va xavfsizligiga zid bo‘lgan,...
-
Jinoyat ishlari bo‘yicha sudlarda tergov sudyasi lavozimi joriy etiladi.
Sudga qadar ish yurituvda protsessual qarorga sanksiya berish masalasi jinoyat ishlari bo‘yicha sudlarda alohida sudyalar - tergov sudyalari...
-
Фергюсон "МЮ" мураббийлик постида кимни кўришни хоҳлайди?
"Манчестер Юнайтед" ҳали келаси мавсум учун бош мураббий борасида бир қарорга келмаган.
-
"Ал-Ҳилол" ҳам пойгага қўшилди
“Ал-Ҳилол” яна бир бор “Наполи” ҳужумчиси Виктор Осимхенни сотиб олишга ҳаракат қилади.