На my.gov.uz запущен раздел «Жизненные ситуации»

На брифинге презентован раздел «Жизненные ситуации» на портале my.gov.uz, в котором информация о порядке получения востребованных государственных услуг сгруппирована в тематические блоки – жизненные ситуации. В настоящее время раздел содержит 7 жизненных ситуаций:
1. Рождение ребенка — Учет по беременности, декретный отпуск, пособия, услуги роддома, вакцинация.
2. Трудовые отношения — Поиск работы, оформление документов, пособие по безработице, повышение квалификации, трудовая книжка.
3. Создание семьи и расторжение брака — Регистрация и расторжение брака, брака с иностранцем или лицом без гражданства, брачный договор.
4. Оформление и получение пенсии — Оформление пенсии, расчет трудового стажа, смена вида пенсии, калькулятор пенсии, перерасчет.
5. Прописка и учет по месту пребывания — Постоянная прописка, выписка и аннулирование постоянной прописки, учет по месту пребывания.
6. Образование — Оформление в детский сад и школу, льготы, президентские школы, поступление в вуз, магистратура.
7. Социальная защищенность инвалидов — Оформление инвалидности, критерии, пособия, пенсии и льготы.
В ходе пресс-брифинга координатор проекта ПРООН Бунёд Хашимходжаев рассказал об упрощении оказания государственных услуг по принципу «жизненных ситуаций». Было отмечено, что раздел с перечнем наиболее востребованных жизненных ситуаций для населения Узбекистана разработан с учетом изучения международного опыта, а также по итогам анализа рейтинга популярных услуг, предложенных пользователями ЕПИГУ. Наличие такого раздела позволит решить проблему заявителя в целом, не разделяя её на отдельные части, отсылающие человека в различные министерства и ведомства.
Практика объединения государственных услуг по «жизненным ситуациям» получила распространение в странах мира. Так, данный принцип реализован на онлайн порталах услуг Канады и США (17 жизненных ситуаций), Великобритании (16), Австралии и ЮАР (14), Франции (11), России (9) и Эстонии (6). В этих странах выделены такие жизненные ситуации как «рождение ребенка», «выход на пенсию», «поиск работы», «смерть» и другие.
Кроме того, на пресс-брифинге были представлены обзорные отчеты специалистов о проделанной работе по созданию раздела «Жизненные ситуации» на my.gov.uz.
Раздел «Жизненные ситуации» был разработан в рамках совместного проекта НАПУ и ПРООН «Содействие в развитии эффективного государственного управления и цифровой трансформации» при финансовой поддержке Посольства Великобритании в Узбекистане.

Источник
Batafsil | Подробно | Read more... InfoCOM