Внедрение и развитие информационно-коммуникационных технологий в Национальной авиакомпании «Узбекистон хаво йуллари»

Авиакомпания образована Указом Президента страны 28 января 1992 года и как орган государственного управления по вопросам гражданской авиации обеспечивает разработку, координацию и реализацию политики в области воздушного транспорта на территории Республики Узбекистан.

Во исполнение Постановления Президента Республики Узбекистан №ПП-2158 от 03.04.2014 г. «О мерах по дальнейшему внедрению информационно-коммуникационных технологий в реальном секторе экономики» Национальной авиакомпанией «Узбекистон хаво йуллари» в 2015 году успешно реализован ряд проектов, направленных на развитие информационно-коммуникационных технологий в сфере гражданской авиации.
Среди них:

проект «Внедрение информационной системы по управлению персоналом, включая кадровый учет и управление трудовыми ресурсами», позволивший создать единую автоматизированную систему по управлению персоналом во всех 20 структурных предприятиях Национальной авиакомпании;
проект «Внедрение программного обеспечения по оперативному контролю депозита авиакасс» для повышения взаимодействия и контроля работы всей агентской сети по распространению авиабилетов Национальной авиакомпании;
проект «Разработка и внедрение информационной системы по учету и подготовке отчетных данных по наличию и движению горюче-смазочных материалов» позволил автоматизировать процесс информирования, мониторинга и аналитического разбора по движению горюче-смазочных материалов во всех аэропортах Республики Узбекистан;
проект «Внедрение программы электронного планирования летной деятельности» для повышения оперативности и взаимодействия между всеми службами по формированию и обслуживания летных составов Национальной авиакомпании;
проект «Внедрение программного обеспечения для предоставления информации о статусе розыска багажа в режиме онлайн» внедрен в качестве интерактивной услуги на корпоративном веб-сайте Национальной авиакомпании и призван обеспечить дополнительные удобства для пассажиров НАК (а в дальнейшем, и для клиентов других авиакомпаний, совершающих рейсы на территорию Республики Узбекистан), утерявших свой багаж;
проект «Внедрение системы онлайн-бронирования и онлайн-продажи авиабилетов», интегрированный в качестве интерактивной услуги на корпоративном веб-сайте Национальной авиакомпании, позволил создать дополнительный канал реализации авиабилетов НАК и упростил процесс бронирования и покупки авиабилетов на внутриреспубликанские рейсы НАК. В ближайшем будущем запланировано расширение возможностей бронирования и приобретения авиабилетов на рейсы по направлениям в страны СНГ и дальнего зарубежья.

Необходимо отметить, что последние два проекта реализованы собственными силами Национальной авиакомпании «Узбекистон хаво йуллари» без привлечения сторонних компаний-разработчиков программного обеспечения и информационных систем.

В настоящий момент все вышеперечисленные проекты внедрены в промышленную эксплуатацию и уже, помимо своей непосредственной функциональной направленности, обеспечивают дополнительные результаты, связанные с повышением оперативности; созданием дополнительных ресурсов для сбора необходимых данных и отчетностей; сокращением финансовых затрат на содержание лишних кадров, расхода бумаги, связь.

На сегодняшний день разработана и утверждена программа по дальнейшему развитию и внедрению информационно-коммуникационных технологий в Национальной авиакомпании на 2016–2018 гг. В нее включены проекты, связанные как с полномасштабной модернизацией действующих информационных систем, так и с созданием новых, призванных решать актуальные задачи НАК на сегодня. К первым можно отнести проект «Развитие системы онлайн-бронирования и онлайн-продажи авиабилетов НАК для реализации авиабилетов на международные рейсы и с использованием международных платежных систем», которая позволит увеличить объем продаж авиабилетов НАК по всему миру. Ко вторым — «Внедрение системы по обеспечению функционирования компонентов «e-EnablingSystem» и инженерного сопровождения процессов технического обслуживания воздушных судов Boeing-787.
Материал подготовлен при содействии Информационной службы НАК.
Batafsil | Подробно | Read more... InfoCOM