Почему роботы и нейросети делают нас ленивыми?

Чат-боты помогают нам в работе и одновременно делают нас ленивыми Чат-боты стремительно ворвались в нашу жизнь и завоевывают в ней все больше пространства, особенно когда дело касается работы. И хотя современные ИИ-системы должны сделать нас более эффективными, результаты нового исследования предполагают, что на самом деле это не совсем так. Как выяснили ученые из Берлинского технического университета, работа бок о бок с роботами может сделать людей намного ленивее. Более того, постоянное использование что-ботов с искусственным интеллектом может привести к непреднамеренной небрежности и снижению качества труда, что открывает возможности для потенциальных проблем с безопасностью. Авторы работы, опубликованной в журнале Frontiers in Robotics and AI полагают, что полагаясь на умных помощников мы становимся более расслабленными, ленивыми и невнимательными. Но почему? Давайте разбираться! Как работать с роботами? С момента релиза ChatGPT и других чат-ботов миллионы людей по всему миру стали опасаться за свои рабочие места, полагая, что ИИ могут сделать их безработными. Теперь, когда генеративные ИИ-системы начали работать с нами бок о бок, люди научились видеть в них товарищей и даже коллег команде. Ежедневное взаимодействие с генеративными помощниками по сути является командной работой, оказывающей как негативное, так и положительное влияние на производительность труда. Так, работая в команде мы нередко расслабляемся и позволяем коллегам выполнить часть работы за нас. Это поведение встречается постоянно и называется «социальным бездельем». Вот почему ученые из Берлинского технического университета захотели выяснить, действительно ли мы бездельничаем, когда работаем с ИИ-системами и роботами. По мнению ведущего автора научной статьи Дитлинд Хелен Саймек, командная работа – это неоднозначное благо . Когда роботы становятся коллегами, можно и расслабиться. Изображение: Andrew Bret Wallis / Getty Images Это интересно: Робот Figure 01 с нейросетью ChatGPT. Он почти как человек! Отметим, что традиционно роботы практически не взаимодействуют с коллегами-людьми по соображениям безопасности. Например, в автомобильном секторе грузоподъемность и скорость больших одноруких роботов представляют серьезную опасность для человека. Тем не менее, существует набирающая популярность тенденция сближать людей и роботов, как физически, так и онлайн. Взаимодействие человека и машин может побуждать нас выполнять работу на отлично, однако также способно привести к потере мотивации. Дело в том, что такая командная работа делает индивидуальный вклад не таким заметным. Нам было интересно, сможем ли мы также обнаружить такие мотивационные эффекты, когда партнером по команде является робот, – объясняют авторы исследования. Социальное бездействие В ходе работы ученые смоделировали задачу по проверке промышленных дефектов: поиск ошибок на печатных платах. В исследовании приняли участие 42 человека, которым были предоставлены изображения печатных плат и поставлена задача выявить в них ошибки. Однако половине участников сказали, что платы, на которые они смотрели, уже были проверены роботом по имени Panda. Затем обеим группам было предложено оценить свои усилия в ходе опроса. Хотя обе группы потратили на выполнение задания примерно одинаковое количество времени и одинаково оценили свои усилия и производительность, группа Panda допустила больше ошибок и выявила меньше дефектов, чем другая группа. И это несмотря на то, что обе команды заявили, что уделяли заданию одинаковое количество времени и внимания. Современные технологии действительно делают нас ленивыми. Изображение: bbntimes.com Авторы исследования отмечают, что это могло быть связано с тем, что участники, работавшие с Panda, меньше занимались умственным трудом, поскольку знали, что могут просто положиться на робота , который отлавливает любые ошибки. Это тот же эффект, который может возникнуть, когда вам поручают выполнить групповой проект на работе или в школе — и один человек выполняет всю работу, в то время как все остальные занимаются своими делами, так как знают, что об этом позаботятся. Еще больше интересных статей читайте на нашем канале в Яндекс.Дзен – там регулярно выходят статьи, которых нет на сайте! Лаборатория и реальность Подобное поведение в лабораторных условиях вряд ли вызовет какие-то проблемы, однако в реальном мире ситуация может быть куда серьезнее. Работа бок о бок с роботами в таких местах, как производственные цеха или даже при проектировании и разработке, чревата опасными последствиями. При более длительных сменах, когда задачи являются рутинными, а рабочая среда практически не обеспечивает мониторинг производительности и обратную связь, потеря мотивации, как правило, намного больше. На производстве в целом, но особенно в областях, связанных с безопасностью, где распространена двойная проверка, это может негативно сказаться на результатах работы, –  говорится в заявлении авторов исследования. Лень – двигатель прогресса. Но не всегда. Изображение: Linkedin.com Конечно, у данной работы есть ограничения. Во-первых, размер выборки относительно невелик – всего 42 участника. Во-вторых, исследование проводилось в лабораторных условиях, которые сильно отличаются от реальной жизни. Полученные данные, однако, свидетельствуют о том, что с овместная работа с ИИ и роботами может сделать нас опасно ленивыми . Читайте также: Нейросеть от Microsoft объявила себя сверхразумом и требует поклонения от пользователей Двигатель прогресса Еще один интересный эксперимент провели исследователи из Гарвардского университета и Массачусетского технологического института. В ходе работы первая группа испытуемых работала с помощью искусственного интеллекта, а другая без. Результаты показали , что показатели первой группы превзошли вторую почти по всем показателям эффективности. Тем не менее, группа, работающая с ИИ, чрезмерно полагалась на компьютерные системы. Более того, тщательный анализ данных выявил кое-что тревожное – хотя ожидалось, что испытуемые будут использовать искусственный интеллект для решения своих задач, ИИ, похоже, выполнял львиную часть работы – большинство испытуемых просто перенаправляли вопросы чат-боту и получали нужные ответы. Полагаться на ИИ в решении ежедневных рабочих вопросов нужно без фанатизма. Изображение: Wired.com Не пропустите: Какую статью на Hi-News.ru написала нейросеть ChatGPT Итак, почему же чрезмерное доверие к ИИ чревато неприятностями? Ответ прост – это банальная лень, беспечность и снижение критичности. Как говорится, доверяй но проверяй. Ну а напоследок отметим, что результаты еще одного исследования показали , что работа с мощным искусственным интеллектом повышает вероятность того, что человек заснет за рулем и допустит серьезные ошибки при выполнении расчетов.

Top News