Люди судят о вас не только по поступкам. На репутацию влияет еще одна вещь

На репутацию влияют сразу два фактора, а мы этого даже не замечаем Нас с детства учат, что репутация — это то, что вы заслужили поступками. Например, если вы хорошо учились в школе и у вас несколько высших образований, вас всю жизнь могут считать умным человеком . Но исследование показало, что люди оценивают вас не только по тому, что вы сделали. Существует и другой фактор, который влияет на ваше место в обществе почти так же сильно, как ваши действия. И он почти не зависит от вас. Почему мы помогаем друг другу Человеческое общество построено на сотрудничестве. Но с точки зрения эволюции взаимовыручка — это парадокс. Помогать другому невыгодно, ведь на это тратятся личные ресурсы: время, деньги или энергия. Тем не менее люди делают это каждый день. В отношениях один на один все просто: вы помогаете коллеге, он помогает вам. Репутация прозрачна. Но как только группа становится большой — будь то офис, университетский курс или целый город — отслеживать поступки каждого становится невозможно. Мнения людей начинают расходиться, возникают споры о том, кто «хороший», а кто «плохой». Долгое время социологи считали, что для поддержания порядка в больших группах людям обязательно нужны сложные механизмы: сплетни, публичные рейтинги или строгие законы. Но исследователи из Университета Кобе (Япония) предположили , что в нашей психологии заложен куда более простой и автоматический механизм. Читайте также: Почему добрые люди часто бывают самыми одинокими Репутация меняется у обеих сторон конфликта или помощи Представьте типичную ситуацию: вы видите, как Алиса помогает Роме разобраться со сложным отчетом. Классическая наука утверждает, что в этот момент вы обновляете свое мнение только об Алисе. Вы думаете: «Она отзывчивая, ей можно доверять» . Но что происходит с вашей оценкой Ромы? Раньше считалось, что он остается просто пассивным получателем помощи, и его репутация не меняется. Японские ученые решили проверить, что будет, если наблюдатель начнет оценивать обе стороны конфликта или помощи . Для этого команда использовала суперкомпьютер Fugaku, на котором смоделировала более миллиона различных вариантов социального поведения. Машина искала правила, которые позволяют обществу не разваливаться на части из-за внутренних конфликтов. Общество судит вас по отношению к вам Результаты вычислений вскрыли неожиданный психологический механизм. Как отмечается в исследовании, стабильность в обществе возникает только тогда, когда люди используют двойное обновление репутации. В реальной жизни это работает так: Наблюдатель видит взаимодействие двух людей; Он дает оценку тому, кто помогает или отказывает в помощи; Одновременно он меняет свое отношение к тому, на кого направлено действие. Возвращаясь к нашему примеру: когда Алиса помогает Роме, вы подсознательно делаете вывод, что Рома — хороший человек, который достоин помощи. Если же Алиса грубо отказывает Роме, в вашем мозге срабатывает триггер: «Наверное, Рома сделал что-то не так, раз с ним так обращаются» . Суперкомпьютер выявил 61 модель поведения, которая приводит к стабильному сотрудничеству , и абсолютно все они включали оценку того, как относятся к получателю. Читайте также: Как понять, что с вами общаются только из вежливости Это может быть причиной травли в школе и работе Эта особенность человеческого восприятия блестяще решает математическую проблему выживания группы. Нам не нужно собирать досье на каждого знакомого — достаточно просто посмотреть, как с ним общаются другие, чтобы быстро синхронизировать свое мнение с мнением большинства. Однако у этого механизма есть мрачная обратная сторона. Именно он объясняет феномен школьного буллинга , травли на рабочем месте и эффекта свидетеля. Когда мы видим, что коллектив игнорирует или унижает человека, мы подсознательно считаем, что человек заслужил такое отношение . Мы снижаем его репутацию в своих глазах, даже если он лично не сделал нам ничего плохого. Обязательно подпишитесь на наш канал в Telegram . Там много познавательного контента! Понимание этой когнитивной ловушки крайне важно для каждого из нас. Формируя мнение о новом знакомом или коллеге, авторы работы призывают задать себе критический вопрос: это действительно вывод, основанный на его личных поступках, или мы просто вслепую скопировали отношение окружающих толпы?

Top News