Задачи и принципы электронного правительства закрепили в законе

Согласно Закону электронное правительство представляет собой систему организационно-правовых мер и технических средств, направленных на обеспечение деятельности госорганов по оказанию госуслуг физическим и юридическим лицам путем применения информационно-коммуникационных технологий, а также межведомственного электронного взаимодействия.
Законом определены основные задачи электронного правительства, такие как:
— обеспечение эффективности, оперативности и прозрачности деятельности госорганов;
— создание на всей территории страны возможностей для заявителей – физических или юридических лиц, обратившихся с запросом в госорганы, осуществлять взаимодействие с ними в рамках электронного правительства;
— формирование баз данных госорганов в рамках возложенных на них функций;
— внедрение принципа «одно окно» при осуществлении взаимоотношений с населением и предпринимателями;
— перевод субъектов предпринимательства на использование электронного документооборота при представлении статотчетности, осуществлении таможенного оформления, получении лицензий, разрешений, сертификатов и получении иной информации от госорганов;
— расширение использования предпринимателями возможностей электронной коммерции через Интернет, внедрения автоматизированных систем учета, контроля и оплаты коммунальных услуг;
— развитие систем безналичных электронных платежей.
Основными принципами электронного правительства являются:
— открытость и прозрачность деятельности госорганов;
— равный доступ заявителей к электронным госуслугам;
— оказание электронных госуслуг по принципу «одно окно»;
— унификация документов госорганов;
— постоянное совершенствование услуг;
— обеспечение информационной безопасности.
В Законе определяются полномочия госорганов в области электронного правительства.
Электронные госуслуги могут быть:
- информационными  – направленными на удовлетворение информационных потребностей заявителя, оказываемыми путем публикаций и иного распространения информации о деятельности госоргана. Они должны содержать полную и достоверную информацию;
- интерактивными  – оказываемыми заявителю путем двусторонних электронных взаимодействий между заявителем и госорганом. Они должны:
— создаваться на основе законодательства и нормативных документов в области технического регулирования по сбору, хранению, обработке, передаче и обмену информацией;
— оказываться на основе утвержденного регламента электронной госуслуги;
— обеспечивать безопасный доступ заявителей к услугам, предусматривающим обработку персональных данных;
— обеспечивать возможность направления запроса и получения результата электронной госуслуги;
— содержать полную, достоверную и защищенную от несанкционированного доступа информацию.
Требования к составу, формату, идентификации, порядку оформления и направления запроса об оказании электронной госуслуги утверждаются регламентом электронной госуслуги.
Запрос, требующий идентификации заявителя, как правило, должен быть в виде электронного документа, который приравнивается к запросу, направленному в бумажной форме.
Ответ, направляемый заявителю на запрашиваемую электронную госуслугу, должен быть в виде электронного документа и направлен в установленные регламентом электронной госуслуги сроки и приравнивается к ответу, направленному в бумажной форме.
Заявитель имеет право:
— получать электронные госуслуги своевременно и в соответствии с утвержденными регламентами;
— получать полную и достоверную информацию о порядке оказания электронных госуслуг;
— получать информацию о ходе оказания электронной госуслуги через различные формы взаимодействия (официальный веб-сайт, телефон, электронную почту, горячую линию и другие);
— обжаловать решения госорганов, оказывающих электронные госуслуги, действия (бездействие) их должностных лиц вышестоящим в порядке подчиненности органам или должностным лицам либо в суд в установленном порядке;
— участвовать в оценке качества оказания электронных госуслуг;
— вносить предложения по совершенствованию электронных госуслуг.
— Закон опубликован 10 декабря в газетах «Халк сузи» и «Народное слово» и вступит в силу через шесть месяцев.
Источник
Batafsil | Подробно | Read more... InfoCOM