Банк «Пойдем!» — под защитой от мошенничества

Ситуация
Ключевой задачей при развертывании системы стала интеграция FDS с уже установленной банковской системой OpenWay: Way4. Возможности по интеграции и предопределили выбор заказчика в пользу решения: оно легко дорабатывается под конкретную автоматизированную банковскую систему (АБС) и систему дистанционного банковского обслуживания, позволяет фиксировать попытки мошенничества без усложнения типовых процессов АБС.
Решение
Поскольку система использует искусственный интеллект для обнаружения случаев мошенничества, ее запустили для обучения в «пилотном» режиме на стороне заказчика. К моменту ввода в промышленное использование FDS проанализировала уже собранные данные всех инцидентов с подозрением на «фрод» и далее в автоматическом режиме с высокой точностью фиксировала подобные события. Система проверяет каждую транзакцию, подтверждает чистые операции и блокирует подозрительные.
Помимо внедрения и запуска FDS «Инфосекьюрити» взяла на себя мониторинг и профилирование других типов киберинцидентов. Сервис осуществляется в режиме 24/7/365. IT-консультант осуществляет поддержку технической работоспособности серверной инфраструктуры с FDS, а правила и регламенты поиска потенциального фрода постоянно дорабатываются и модифицируются. Аналитические отчеты и рекомендации по модернизации инфраструктуры, отслеживание и фиксирование всех действий операторов системы являются компонентами превентивной защиты и входят в пакет сопровождения.
На заключительном этапе команда «Инфосекьюрити» разработала для банка комплект пользовательской и эксплуатационной документации, а также предоставила базу знаний по использованию решения. В частности, ИБ-специалисты банка получили возможность моментально изменять или добавлять источники событий, которые должна фиксировать FDS.
Результат
«По итогам внедрения стало очевидно, что мы сделали правильный выбор, предпочтя Fraud Detection System от «Инфосекьюрити» решениям других вендоров. Нам было важно, чтобы вендор не только предоставил специализированное программное обеспечение и провел его интеграцию, но и самостоятельно осуществлял поддержку своего решения, основываясь на опыте реализации аналогичных проектов с другими компаниями финансовой сферы. С «Инфосекьюрити» мы работаем по принципу одного окна: компания объединяет в себе статус вендора, сервис-провайдера и IT-консультанта, что очень удобно для нас. Мы намерены сотрудничать и в дальнейшем для совершенствования системы. Правила, фильтры и критерии анализа и поиска мошеннических транзакций будут дорабатываться для обеспечения защиты наших клиентов и в соответствие с новым указанием Банка России №4753-У «Об инцидентах, связанных с киберхищением средств», — отметил Дмитрий Смирнов, начальник управления информационной безопасности КБ «Пойдём!».
«У банка «Пойдем!» широкая филиальная сеть с офисами в 120 городах России. В таких условиях для максимальной защиты от злоумышленников на всех территориях присутствия нужно централизовать сервисы кибербезопасности. Специализированные IT-консультанты «Инфосекьюрити» накопили большой опыт работы в сфере противодействия мошенничеству и оказывая настоящий сервис помогают департаменту ИБ Банка, позволяя его сотрудникам сосредоточиться на выполнении своих основных задач. Но важно отметить, что достичь успеха в решении поставленных задач компании смогут, только работая сообща», — подводит итоги внедрения Кирилл Солодовников, генеральный директор группы компаний «Инфосекьюрити».
О заказчике
Сегодня банк «Пойдём!» насчитывает более 218 офисов в 120 городах 36 регионов России, более 2 тысяч сотрудников и свыше 1 млн. клиентов. И несмотря на сложности, нередко возникающие в банковской системе страны, «Пойдём!» развивается и растет с каждым днем.
Мы связываем свои успехи с тем, что клиенты понимают и ценят наш подход к работе. Ведь мы не просто оказываем банковские услуги, мы с удовольствием создаем финансовые возможности для таких же людей, как мы. Финансовые консультанты «Пойдём!» умеют и стремятся не просто качественно обслужить, но поддержать своих клиентов, помочь найти выход из критической ситуации или исполнить мечту.
С нами легко говорить о деньгах, о трудностях и непростых обстоятельствах. Мы искренне стараемся помочь и предложить оптимальное решение. Нередко наши клиенты говорят о «Пойдём!»: «Это единственный Банк, где мне пошли навстречу.»
Мы ценим это и делаем все возможное, чтобы быть «Банком, который вам по душе».
Подробнее — на   www.Poidem.ru 
Об «Инфосекьюрити»
«Инфосекьюрити» — специализированный сервис-провайдер, оказывающий услуги в сфере информационной безопасности, системной интеграции и консалтинга. Компания является лицензиатом ФСБ России и ФСТЭК России; ее бизнес-процессы построены в соответствии с международными практиками и стандартами.
Ключевые сервисы «Инфосекьюрити» — реагирование на инциденты информационной безопасности (Security Operations Center), предотвращение утечки данных, защита от угроз нулевого дня, поддержка IT-инфраструктуры. Компания успешно внедряет и сопровождает системы защиты информации в различных отраслях — финансы, промышленность, государственный сектор, медицина и др. В состав «Инфосекьюрити» входит Лаборатория компьютерной криминалистики, специалисты которой участвуют в раскрытии киберпреступлений, проводят тесты на проникновение и исследования различных цифровых объектов.
Кроме того, «Инфосекьюрити» развивает собственные решения по информационной безопасности. В их число входит система мониторинга и автоматизации реагирования на инциденты.
Источник
Batafsil | Подробно | Read more... InfoCOM